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Il City Rally è adatto a partire dai 7 anni. I bambini fino a 12 anni devono essere accompagnati da un adulto.
Il City Rally è adatto a partire dai 7 anni. I bambini fino ai 12 anni non possono fare il City Rally da soli e devono essere accompagnati da un adulto.
I bambini fino a 12 anni fa visitano il WOW Museum con un appassionato.
Puoi acquistare il tuo biglietto d'ingresso comodamente da casa tua qui.
Ci sono delle fasce orarie, se scegli il tuo biglietto per la fascia oraria dalle 13:00 alle 14:00, puoi presentarti tra le 13:00 e le 14:00. Quindi il tuo ingresso è garantito anche alle 13:55. Se arrivi dopo l'orario specificato, ti faremo entrare, in base alla disponibilità.
Puoi anche acquistare un biglietto presso la biglietteria. Verificheremo quindi la disponibilità di spazio libero nel museo e potremo farvi entrare in base al numero di visitatori. Se alla cassa non ci sono biglietti liberi per l'orario desiderato, puoi prenotare il prossimo orario possibile per l'ingresso. In questo modo puoi uscire a prendere un caffè in tutta tranquillità senza dover aspettare a lungo in fila. :)
È possibile acquistare un biglietto alla cassa in loco, a condizione che non sia già tutto prenotato. Tuttavia, bisogna calcolare eventuali tempi di attesa e l'eventuale possibilità di non poter accedere al museo.
Questo non è un problema. L'ingresso è ancora possibile fino a un'ora dopo l'ingresso previsto.
Sì, abbiamo un guardaroba e armadietti gratuiti. Non si assume alcuna responsabilità
Se non riesci a trovare la soluzione di un'attività, puoi richiedere direttamente la risposta sul tuo cellulare cliccando "Suggerimento". Per ulteriori domande tecniche, siamo a tua disposizione al seguente numero di assistenza: 043 244 15 79.
Non abbiamo un ristorante o una caffetteria nel museo. Inoltre, non è consentito mangiare e bere nel museo. Tuttavia, possiamo consigliarti il ristorante Lotti o Black Tap. Entrambi si trovano sulla Werdmühleplatz. di fronte al WOW Museum.
No.
Ci sono sconti per famiglie con bambini: 2 genitori + fino a 4 bambini, se la famiglia visita il museo con più di 4 bambini, ogni bambino in più deve avere un biglietto aggiuntivo di 5 CHF.
Inoltre, tutti i biglietti sono scontati del 15% il giovedì (esclusi i periodi festivi o i giorni festivi).
Per la fascia oraria dell'ultimo giorno, offriamo anche uno sconto del 25% sui biglietti.
Per cambiare il tuo biglietto, contatta direttamente il nostro partner di biglietteria info@ticketino.com. Sfortunatamente, i biglietti scaduti non possono più essere programmati per un altro momento.
I biglietti devono essere cambiati almeno 3 giorni prima della visita al museo in modo da poter liberare nuovamente i posti riservati in precedenza.
Il WOW Museum è facilmente raggiungibile sia con l'auto privata che con i mezzi pubblici.
La stazione centrale di Zurigo è raggiungibile in 5 minuti a piedi.
Il parcheggio Urania è il più vicino e si trova a 3 minuti a piedi dal WOW Museum.
Le biciclette a noleggio PubliBike si trovano anche dietro l'angolo sulla Werdmühleplatz.
Con l'Holiday Pass, i biglietti (bambini) sono validi con riduzione del 33%.
Puoi acquistare i biglietti direttamente con il codice promozionale indicato sul Pass nella nostra biglietteria. Se non riesci ad acquistare il biglietto online, mostra la brochure alla cassa. Consigliamo vivamente di prenotare il biglietto online, poiché prevediamo che il museo sia affollato durante le vacanze.
L'Holiday Pass ZVV è valido solo per i biglietti per bambini. I bambini sotto i 12 anni hanno bisogno di un accompagnatore per visitare il museo.
Per ulteriori domande sull'Holiday Pass ZVV, si prega di contattare: Tel: 0848 988 988, e-mail: contact@zvv.ch
Il City Rally consiste nella scoperta dei luoghi segreti di Willow. Si inizia dal WOW Museum di Zurigo e si parte per un viaggio verso il primo luogo segreto con il proprio smartphone. Con l'aiuto del GPS, puoi spostarti da una postazione all'altra, dove ti aspettano attività interessanti e momenti WOW!. Solo se completi l'attività arriverai alla postazione successiva. Cosa pensi di scoprire a destinazione? Ti aspetta un viaggio emozionante con tante esperienze WOW, che speriamo cambino un po' la tua percezione e attenzione della normale vita quotidiana.
I voucher possono essere acquistati online tramite il nostro Biglietteria acquistata oltre che direttamente in loco.
Il biglietto prenotato online può essere pagato con carta di credito o Twint.
Alla cassa in loco accettiamo carte di credito, carte di debito, EC, TWINT, PostFinance e contanti.
Fase 1
Vai sul sito wow-museum.ch e clicca su «Biglietti» sulla destra, quindi seleziona la data e l'ora.
Fase 2
Seleziona il tuo biglietto, inserisci i tuoi dati e vai al carrello. Qui puoi quindi inserire il tuo codice in «INSERISCI CODICE PROMOZIONALE» e selezionare «Riscatta».
È possibile riscattare diversi codici promozionali uno dopo l'altro.
Fase 3
Prenotazione completa.
Importante: il buono può essere utilizzato solo online e non in loco.
I biglietti per il rally possono essere prenotati direttamente sul sito. Seleziona il giorno e l'ora desiderati in cui vuoi iniziare il rally. Un biglietto è destinato a un massimo di 5 persone. Il biglietto ti verrà inviato via e-mail.
Cosa aspettarsi al WOW Museum:
I nostri 4 raduni WOW:
- QR Code Rally: informazioni sulle illusioni e sulle stanze mediante la scansione dei codici QR
- Wonder Rally: il quiz sulle illusioni a cui partecipare
- Photo Rally: 4 postazioni fotografiche per foto creative con autoscatto
- Willow Rally: Willow, lo gnomo del museo di Wow, ha alcuni nascondigli nel museo: riesci a trovarli?
Il museo si estende su circa 400 m2, 3 piani e dispone di 12 sale interattive, dove diventi tu stesso parte della mostra.
Prima di iniziare il tour, il nostro staff ti introdurrà alla visita.
Per il rally è necessario quanto segue:
- MOLTO IMPORTANTE: il tuo biglietto con il codice QR
- 2 smartphone CARICHI con accesso a Internet. Tieni presente che il modello non può essere più vecchio del 2017 e che il tuo browser Internet deve essere aggiornato.
- Buone scarpe e una borraccia d'acqua sono consigliati per un'esperienza ottimale
Ti consigliamo di prenotare il biglietto online. Per fare ciò, controlla in anticipo la data e l'ora che preferisci e verificane la disponibilità. Qui puoi andare direttamente alla biglietteria. Puoi anche venire spontaneamente alla cassa e controlleremo la disponibilità attuale in loco. Ci possono essere tempi di attesa.
Durante il periodo natalizio e i weekend, il museo potrebbe essere molto frequentato. Raccomandiamo quindi di prenotare in anticipo il biglietto online. Anche quando i biglietti online finiscono, teniamo da parte un numero limitato di biglietti per chi decide di venire all'ultimo momento, disponibili direttamente alla cassa. Però, potrebbe essere necessario aspettare o, in alcuni casi, i biglietti potrebbero essere già tutti venduti.
Puoi stamparlo, ma è anche sufficiente avere il biglietto sul tuo cellulare. Per noi è sufficiente poter leggere il codice QR.
La partenza è al WOW Museum di Zurigo. L'indirizzo è Werdmühlestrasse 10, 8001 Zurigo.
Qui puoi trovare lo shop per i biglietti.
Puoi recuperare le tue foto su questo link.
La postazione finale si trova in un luogo segreto di Willow nella città di Zurigo. Solo tu e Willow conoscerete la posizione esatta una volta trovata! La destinazione è a circa 10 minuti dalla stazione centrale Zürich HB.
Clicca qui per guardare il video illustrativo!
Nel City Rally, percorri una distanza totale di circa 2-3 chilometri. Sono quindi raccomandate delle buone scarpe.
Esatto, con i biglietti per famiglie, ottieni quattro biglietti, due biglietti per adulti e due biglietti per bambini. Tuttavia, puoi portare con te fino a quattro bambini. Se porti cinque o più bambini a visitare il museo, è necessario acquistare dei biglietti aggiuntivi.
Non hai comprato abbastanza biglietti? Nessun problema, i biglietti singoli fino a 3 possono essere acquistati anche direttamente alla cassa.
Un biglietto prenotato per una data sbagliata non è purtroppo rimborsabile. Contatta direttamente Ticketino, il nostro partner per la biglietteria, per riprenotare il tuo biglietto (info@ticketino.com). La biglietteria potrà inviarti un codice di riprenotazione solo se il museo è stato informato min. 3 giorni prima della visita prenotata al museo. I biglietti scaduti non possono essere rimborsati.
Se la batteria si esaurisce, puoi semplicemente condividere il link di accesso con un'altra persona della tua squadra. Chiunque dispone del link di accesso può diventare il capitano della squadra e continuare il rally.
Puoi anche acquistare o noleggiare un powerbank al WOW Museum.
Purtroppo no. Tuttavia, se piove a catinelle, saremo lieti di darti un voucher in modo che l'esperienza WOW possa essere riprogrammata in un secondo momento.
Poiché il Museo WOW si trova in un edificio storico, non è disponibile un ascensore. Alcune stanze sono raggiungibili solamente con delle scale.
Puoi tranquillamente lasciare il tuo passeggino nel guardaroba, così potrai goderti comodamente la visita.
Purtroppo no, in quanto siamo un museo privato.
Abbiamo 12 sale interattive con colori, motivi e spettacoli di luci. Alcuni di essi potrebbero avere un effetto più intenso sulle persone con epilessia. Alla cassa saremo lieti di informarvi sulle camere più sensibili.
Informiamo che l'ingresso al museo è a proprio rischio e pericolo, poiché ogni persona potrebbe reagire individualmente e in modo diverso alla mostra. Naturalmente, forniamo assistenza dove possibile.
Fase 1
Vai sul sito wow-museum.ch e clicca su «Biglietti» sulla destra, quindi seleziona la data e l'ora.
Fase 2
Seleziona la categoria del tuo biglietto In «INSERISCI CODICE PROMOZIONALE», puoi inserire il codice e selezionare «Riscatta».
È possibile riscattare diversi codici promozionali uno dopo l'altro.
Fase 3
Prenotazione completa.
Se hai già provato i passaggi precedenti e il codice promozionale non funziona, inviaci subito un'email info@wow-museum.ch con il tuo codice promozionale.
Allora ti risponderemo il prima possibile.
Il museo si trova in un edificio storico con spazi ristretti e purtroppo non è disponibile un ascensore. Su richiesta, siamo lieti di fornire una rampa all'ingresso/uscita. Il piano terra con le stanze principali è accessibile con assistenza. Abbiamo anche un bagno accessibile con sedia a rotelle. Gli utenti su sedia a rotelle hanno prezzi scontati e qualsiasi assistenza/accompagnatore necessario è gratuito.
Purtroppo no, in quanto non siamo membri dell'associazione.
No, il prezzo delle visite guidate non include il biglietto d'ingresso al museo.
È possibile organizzare un evento di lunedì, mercoledì e giovedì a partire dalle 17:00, mentre il martedì è possibile già dalle 15:30. L'uso esclusivo del museo nei fine settimana non è possibile.
Suggerimento di Willow: è meglio ricaricare brevemente la pagina o scannerizzare di nuovo il codice QR!
Il City Rally si svolge all'aperto, nel centro storico di Zurigo. Pertanto, l'accesso in sedia a rotelle è limitato e in alcuni luoghi sarà necessario utilizzare delle scale. Tuttavia, è possibile evitarle e raggiungere la destinazione da un altro lato. In questo caso bisognerà però prevedere un tempo di percorrenza più lungo.
Puoi trovare tutte le nostre posizioni aperte qui
Se non hai ricevuto un biglietto dopo l'ordine, procedi come segue:
- Controlla la posta indesiderata
- Accedi a Ticketino con un account personale e scarica nuovamente il biglietto alla voce «I miei ordini»
- Sulla pagina Ticketino al seguente link puoi farti inviare un nuovo biglietto via e-mail
I visitatori sono ammessi alla mostra solo su base limitata per garantire un'esperienza piacevole per tutti. Puoi prenotare la tua fascia oraria comodamente su internet. Se vi fermate spontaneamente, controlleremo se c'è disponibilità e potremo farvi entrare in base al numero di visitatori in quel momento. Se il museo è già completamente pieno, puoi prenotare il tuo ingresso online nella primafascia oraria possibile.
Gli oggetti smarriti sono conservati nel WOW Museum per un massimo di 3 settimane. Dopo le 3 settimane, abiti e oggetti ben conservati saranno donati a delle organizzazioni benefiche.
Conserviamo carte di credito, documenti d'identità/passaporti, patenti di guida e chiavi nel museo per un massimo di 3 settimane, dopodiché li consegniamo alla polizia municipale di Zurigo. In caso di smarrimento, scriveteci a info@wow-museum.ch
È possibile pianificare un evento nel museo per gruppi di 25 o più persone. Tutte le informazioni a riguardo puoi trovarle qui.
È sconsigliato, la durata media del soggiorno è di circa 60-90 minuti.
Sì, abbiamo una quota alla cassa, ma i tempi di attesa sono prevedibili o l'ammissione al museo purtroppo non è sempre possibile. Consigliamo vivamente di prenotare un biglietto online.
Se vuoi iniziare subito il rally nello stesso momento, puoi anche acquistare il biglietto al botteghino. Se desideri un biglietto per un altro giorno, fallo per prenotare online.
Se desideri fare la caccia al tesoro il giorno stesso, puoi acquistare il biglietto direttamente alla cassa. Se invece vuoi acquistare un biglietto per un altro giorno, ti chiediamo di farlo online.
La restituzione o cancellazione dei biglietti è generalmente esclusa. I biglietti già prenotati possono essere rimborsati in caso di malattia o circostanze impreviste, a condizione che sia stata sottoscritta un'assicurazione sui biglietti con un certificato appropriato. Si prega di contattare direttamente la seguente assicurazione:
EUROPÄISCHE REISEVERSICHERUNGS AG
Servizio sinistri
Casella postale
CH-4002 Basilea
Telefono +41 58 275 27 27
E-mail: schaden@erv.ch
Se sei impedito a partecipare a causa di malattia o incidente e non hai sottoscritto un'assicurazione sui biglietti, purtroppo il biglietto non può essere rimborsato. Come gesto di cortesia, possiamo emettere un codice promozionale per una visita in un momento successivo. Per favore contattaci a info@wow-museum.ch. Importante: Un codice promozionale può essere emesso solo se siamo informati prima della tua visita.
No, purtroppo siamo un team molto piccolo e quindi non abbiamo un servizio telefonico che possiamo fornire.
Se si tratta di una richiesta di gruppo o scolastica, puoi chiamare il seguente numero: 043 244 15 78 (lun-ven. 09:00 - 12:00)
Abbiamo un guardaroba con armadietti chiudibili con la chiave. Il museo non si assume alcuna responsabilità. Offriamo uno spazio sicuro dove deporre anche singoli bagagli di grandi dimensioni.
Lo storno non è generalmente fattibile. Tuttavia, se piove a catinelle, saremo lieti di darti un voucher in modo che l'esperienza WOW possa essere riprogrammata in un secondo momento.
Naturalmente, il City Rally può essere facilmente messo in pausa. Quindi rilassati, fai delle pause, esci a mangiare qualcosa. Con il link di accesso, puoi continuare il rally ancora e ancora. Il link è stato inviato via e-mail da Ticketino.
Sì, preferibilmente di martedì, quando il museo non è aperto al pubblico. Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci all'indirizzo events@wow-museum.ch.
Sì, è richiesto un affitto esclusivo per ogni evento. Siete invitati a contattarci in anticipo tramite il nostro formulario.
No, purtroppo gli animali non sono ammessi a meno che non sia coinvolto un cane guida. In questo caso, scriveteci all'indirizzo info@wow-museum.ch, per trovare una data adatta.
Sì, le fotocamere sono consentite per uso privato, a condizione che non vengano portate altre apparecchiature come supporti, luci, ecc.
Se sei interessato a un servizio fotografico, troverai tutte le informazioni qui
L'aperitivo è possibile solo con l'affitto esclusivo del museo. Le informazioni su questa modalità puoi trovarle qui.
Certo, accogliamo con piacere le visite di gruppo. Puoi trovare tutte le informazioni a riguardo qui
Gruppi di 13 o più persone: raggiungibili tramite il nostro sistema di prenotazione online È possibile prenotare una visita guidata in gruppo con almeno 5 giorni di anticipo.
Gruppi più piccoli: per gruppi più piccoli, è anche possibile prenotare una visita guidata. Per favore, questo Segui il link .
Offriamo emozionanti visite guidate per gruppi scolastici curiosi. Argomenti di formazione come: illusioni ottiche, teoria dei colori, prospettiva e percezione sensoriale possono essere facilmente spiegati e presentati in WOW.
Una gita scolastica può essere effettuata direttamente qui essere pianificato.
Poiché il Museo WOW si trova in un edificio storico, non è disponibile un ascensore. Alcune stanze sono raggiungibili solamente con delle scale.
Puoi tranquillamente lasciare il tuo passeggino nel guardaroba, così potrai goderti comodamente la visita.
Abbiamo 5 diversi City Rally:
- REGULAR TOUR: Tour consigliato per un'esperienza completa | Team di 3-5 persone | circa 3 km | Durata ca. 90 min
- SHORTCUT TOUR: Percorso consigliato per corridoi | Team di 3-5 persone | ca. 1 - 1,5 km | Durata ca. 30-45 min.
- FAMILY TOUR: percorso consigliato per famiglie con bambini di 7 anni | team di 3-5 persone | ca. 1,6-2 km | durata ca. 45-60 min
- DUO TOUR: percorso consigliato per coppie e amici | squadra di 2 persone | circa 2,5-3 km | durata ca. 60-90 min.
- POSING TOUR: Tour consigliato per gli appassionati di foto e selfie | Team di 3-5 persone | circa 2,5 km | Durata ca. 60-90 min.
I prezzi dei nostri tour sono tutti qui elencato
I prezzi del tour escludono gli ingressi ai musei. Anche questi devono essere aggiunti.
Durante la settimana dalle 19:00 alle 19:15.
Venerdì e sabato dalle 21:00 alle 21:15.
Per avere abbastanza tempo per la tua visita, dovresti pianificare almeno 45-60 minuti per visitare il museo.
Ti consigliamo quindi di arrivare al museo non più tardi di 45 minuti prima della chiusura.
L'ultimo slot ha biglietti scontati.
È necessario avere almeno il 60% di batteria per completare il City Rally. Tuttavia, è consigliato avere uno smartphone completamente carico per sicurezza.
I power bank possono essere acquistati o noleggiati presso il WOW Museum.
Durante l'intero percorso del City Rally percorri una distanza di 2-3 chilometri. Tuttavia, questo può variare a seconda del tour scelto.
Per partecipare al City Rally è necessario essere almeno 3 persone. Se siete più di 5 partecipanti sarete divisi in 2 squadre e inizierete il City Rally l'una contro l'altra, ma avrete percorsi diversi. Abbiamo anche un duo tour in cui sono necessarie solo 2 persone per iniziare il City Rally.
Per ogni squadra è necessario uno smartphone con il link di accesso al biglietto. Un cellulare aggiuntivo è consigliato per la navigazione durante il City Rally e come sostituzione al primo se ci dovessero essere complicazioni.
Nella sezione «Eventi» puoi trovare i prezzi per organizzare il tuo evento al WOW Museum.
Puoi trovare i prezzi per il museo qui
Calcolate circa 60-90 minuti per la vostra visita. La durata dipende da quanto tempo dedichi ad esplorare le sale e le mostre..
Fino a 15 persone, puoi prenotare il City Rally entro al giorno prima della visita (se ci sono ancora posti disponibili). Per gruppi più numerosi, si prega di prenotare i biglietti con un anticipo di almeno 10 giorni.
I gruppi più piccoli possono ottenere il biglietto anche il giorno stesso, prenota qui.
Questo dipende dal tour scelto e può anche variare notevolmente da gruppo a gruppo. Sotto seguente link, Puoi trovare tutti i tour a colpo d'occhio e la durata approssimativa.
Se siete un gruppo numeroso (da 16 persone in su), potete organizzare il City Rally tramite il seguente strumento di prenotazione online. Per gruppi più grandi, effettueremo un'introduzione sul posto, durante la quale la caccia al tesoro verrà spiegata nuovamente. Per ulteriori domande, contattate rally@wow-museum.ch.
La restituzione o cancellazione dei biglietti è generalmente esclusa. I biglietti già prenotati possono essere rimborsati in caso di malattia o circostanze impreviste, a condizione che sia stata sottoscritta un'assicurazione sui biglietti con un certificato appropriato. Si prega di contattare direttamente la seguente assicurazione:
EUROPÄISCHE REISEVERSICHERUNGS AG
Servizio sinistri
Casella postale
CH-4002 Basilea
Telefono +41 58 275 27 27
E-mail: schaden@erv.ch
Se sei impedito a partecipare a causa di malattia o incidente e non hai sottoscritto un'assicurazione sui biglietti, purtroppo il biglietto non può essere rimborsato. Come gesto di cortesia, possiamo emettere un codice promozionale per una visita in un momento successivo. Per favore contattaci a info@wow-museum.ch. Importante: Un codice promozionale può essere emesso solo se siamo informati prima della tua visita.
Se la visita non è possibile a causa di malattia o infortunio e non avete stipulato un'assicurazione sul biglietto, il biglietto non potrà purtroppo essere rimborsato. Il titolo di cortesia, possiamo rilasciare un codice promozionale per una visita in un secondo momento. Contatta info@ticketino.com. Un codice promozionale può essere emesso solo se siamo informati prima della tua visita.
Purtroppo, non organizziamo visite di gruppo nei fine settimana, poiché in quei giorni abbiamo sempre un'affluenza di visitatori elevata.
Se siete un gruppo più piccolo (fino a 13 persone), potete prenotare i biglietti autonomamente tramite la nostra biglietteria online.
È possibile anche acquistare biglietti per più fasce orarie (ad esempio, 9 biglietti alle 12:20 e 3 biglietti alle 12:40), ma tutti potranno iniziare la visita come un unico gruppo allo stesso tempo.
Sì! Il City Rally funziona solo con uno smartphone con accesso a Internet. Richiede un massimo di 30 MB.
No, il trasporto pubblico non è richiesto.